Par Claire Spohr chargée d’études frenchweb 1. Les membres de votre communauté ne sont pas vos amis: leur attention n’est pas gratuite, ils seront d’autant plus réceptifs que votre service ou votre produit leur sera utile. 2. Les marques invisibles: ce sont les marques capables d’apporter de la valeur, notamment grâce à une capacité d’analyser … Lire la suite de 7 tendances au cœur des préoccupations des entreprises en 2017